하나의 모델, 다양한 도메인 — 단일 사례 워크플로우(접수 → 분류 → 조사 중 → 추가 정보 대기/에스컬레이션 → 해결 → 종료)가 조사, 불만, 분쟁, 편차, 사고에 모두 적합
Case Management MCP Server
규제 산업 전반의 조사, 불만, 분쟁, 편차, 사고를 처리하는 ADK-Rust Enterprise 에이전트를 위한 수평적 사례 관리 계층입니다. 18개 MCP 도구가 전체 사례 수명주기를 포괄합니다.
에이전트에게 제공하는 것
하나의 MCP 연결 뒤에 구축된 목적 특화 기능입니다.
서버는 도메인 로직을 소유하며 MCP 클라이언트가 발견할 수 있는 도구 계약을 게시합니다. ADK-Rust는 그 계약을 에이전트에 로드하고, 선택한 모델 공급자에 맞게 각 스키마를 정규화하며, 연결 수명 주기를 에이전트의 비즈니스 로직 밖에서 관리합니다.
구성상 방어 가능 — 모든 변경은 불변의 감사 항목(AuditEntry: 행위자, 행동, 세부, 타임스탬프)을 추가합니다. 조사는 증거 연속성이 필요합니다.
참조 기반 증거 — 산출물은 콘텐츠 저장소의 URI로 저장되며, 사례는 원시 바이트나 개인 식별 정보를 보유하지 않습니다. 대상/당사자는 불투명 토큰/참조입니다.
법정 시계 — 사례 유형별 SLA 정책이 인지/해결 기한을 설정하며(예: RegE-10일 임시, DOI-15일 응답, PV-15일 신속 처리, GxP-편차-30일) 위반 시 알림 발생.
쓰기 제한 — 사례 종료(법적 중요)는 운영 승인 필요; 유효한 워크플로우 전환만 허용; 미완료 작업이 있으면 종료 차단.
구성 가능한 분류 — 키워드 → 사례 유형/대기열/우선순위/심각도 규칙을 런타임에 추가 가능, 코드 변경 불필요.
아키텍처
Case Management MCP Server이(가) 에이전트 시스템에 어떻게 적합한지.
모델은 서버 뒤 시스템의 구현 세부사항이나 자격 증명을 절대 필요로 하지 않습니다. 검토된 도구 정의만 봅니다. MCP 클라이언트가 발견과 호출을 처리하며, 서버는 검증, 정책, 도메인 시스템과의 통신을 소유합니다.
ADK-Rust 에이전트
검토된 도구 카탈로그에서 기능을 선택합니다.
MCP 클라이언트
스키마를 발견하고 호출을 보내며 타입화된 콘텐츠를 수신합니다.
Case Management MCP Server
요청을 검증하고 18개의 문서화된 도구 계약을 소유합니다.
도메인 시스템
서버 뒤의 API, 데이터, 자격 증명, 비즈니스 규칙을 유지합니다.
프로젝트 문서에서
서버가 게시한 아키텍처
도구 카탈로그
에이전트가 Case Management MCP Server에게 무엇을 요청할 수 있나요?
각 도구는 안정적인 이름, 사람이 읽을 수 있는 목적, MCP 초기화 중 발견된 JSON 입력 계약을 가집니다. 위험 등급은 프로젝트의 레지스트리 매니페스트에서 제공됩니다(있는 경우).
18개의 명명된 도구들
create_case사례 생성(조사, 불만, 분쟁, 편차, 사고)
internal writeget_case상태, 당사자, 증거, 노트, 작업, SLA, 감사 기록 포함 전체 사례 세부 정보 조회
read onlysearch_cases텍스트, 도메인, 유형, 상태, 담당자, 대기열별 사례 검색/필터링
read onlyupdate_case사례 우선순위, 심각도, 대기열, 태그 업데이트
internal writetransition_case유효한 워크플로우 상태로 사례 전환
internal writeassign_case조사관 또는 담당자에게 사례 할당
internal writeadd_note내부 또는 외부 노트를 사례 저널에 추가
internal writeadd_evidence증거/산출물 참조를 사례 증거 연속성에 첨부
internal writeadd_task조사 작업 또는 체크리스트 항목 추가
internal writecomplete_task조사 작업 완료 표시
internal writelink_entity관련 엔티티(계좌, 거래, 미터, 청구, 배치, 장치, 정책)를 사례에 연결
internal writeclose_case처분 및 해결 요약과 함께 사례 종료(법적 중요)
internal write거버넌스
모든 도구의 효과를 이해하세요.
서버 연결은 자격 증명과 배포 환경의 권한을 상속합니다. 아래 선언은 이 프로젝트의 README와 MCP 레지스트리 매니페스트에서 가져온 것이며, 애플리케이션은 에이전트가 어떤 도구를 받고 어디서 승인이 필요한지 결정합니다.
- 구성상 방어 가능 — 모든 변경은 불변의 감사 항목(AuditEntry: 행위자, 행동, 세부, 타임스탬프)을 추가합니다. 조사는 증거 연속성이 필요합니다.
- 쓰기 제한 — 사례 종료(법적 중요)는 운영 승인 필요; 유효한 워크플로우 전환만 허용; 미완료 작업이 있으면 종료 차단.
MCP 인터페이스
현재 문서가 선언하는 내용
MCP는 도구, 리소스, 프롬프트, 구조화된 결과, 진행 상황, 취소, 장기 작업을 전달할 수 있습니다. 이 기록은 이 저장소에서 명시적으로 언급한 최신 프로토콜 기능을 강조합니다.
설치 및 연결
프로젝트 문서에 명시된 시작점을 따르세요.
자격 증명과 도메인 접근 권한을 소유한 환경에 서버를 설치하세요. MCP 호스트에 추가하고 발견된 도구를 검증한 후 도구 세트를 좁혀 프로덕션 에이전트에 제공합니다.
cargo install mcp-case-managementlet toolset = McpToolset::from_stdio(
"mcp-case-management",
["mcp-case-management"],
).await?;
let agent = LlmAgentBuilder::new("agent")
.tools(toolset.tools().await?)
.build()?;명령과 구성은 공개 README에서 추출됩니다. 배포 전에 공식 문서에서 전제 조건, 환경 변수, 릴리스별 옵션을 확인하세요.
공식 문서
프로젝트 유지 관리자의 신뢰할 수 있는 출처를 계속 사용하세요.
이 페이지는 서버의 친근한 지도를 제공합니다. 저장소는 정확한 스키마, 전제 조건, 구성, 예제, 테스트, 릴리스, 보안 업데이트에 대해 권위 있는 출처로 남아 있습니다.
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소스 기록
이 카탈로그 항목의 릴리스 및 저장소 메타데이터입니다.
- 버전
- 1.0.0
- 라이선스
- Apache-2.0
- 도구
- 18
- 수정
- b6d7afc1bfb9
- 업데이트됨
- 2026년 6월 7일