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Opérations métierCompétences publiques

Sales Operations

Accélération des ventes d'entreprise pour agents IA — propositions, CPQ, séquences d’approche, planification de réunions, signatures électroniques, et prévisions de pipeline via PandaDoc, Apollo.io, Calendly et Stripe Billing.

Ce que cette compétence enseigne

Un guide réutilisable pour un type de travail spécifique.

Un serveur MCP indique à un agent quelles actions sont disponibles. Une compétence ajoute le jugement autour de ces actions : comment reconnaître la tâche, quelle séquence suivre, quoi éviter, et comment décider que le résultat est complet.

Orchestrez les ventes d'entreprise — créez des propositions, configurez des devis (CPQ), gérez les séquences d'approche, planifiez des réunions, suivez les signatures, et prévoyez le pipeline. Utilisez-le pour créer des propositions, générer des devis, gérer les séquences de vente, planifier des réunions, suivre les signatures électroniques, analyser les gains/pertes, ou prévoir…

Architecture

Comment Sales Operations guide un agent ADK-Rust.

La compétence reste lisible et portable car elle contient des instructions plutôt que des identifiants de service ou des données métier. ADK-Rust la fournit à l'agent, l'agent choisit dans sa limite d'outil examinée, et le serveur MCP connecté exécute l'opération authentifiée.

01

Requête utilisateur

L'agent reçoit un objectif exprimé en langage courant.

02

Compétence Sales Operations

Correspond à l'intention, fournit le guide de décision, et restreint la limite d'outil.

03

Agent ADK-Rust

Planifie le flux de travail et diffuse chaque étape significative via le runtime.

04

mcp-sales

Exécute des opérations authentifiées contre le système propriétaire de la capacité.

05

Résultat vérifié

Les règles de complétion de la compétence façonnent les preuves retournées à l'utilisateur.

Instructions portables : SKILL.md · Limite de capacité : mcp-sales · Outils autorisés : 29

Guide de décision

Comment l'agent transforme une requête en action appropriée.

Ces routes proviennent directement des instructions de la compétence. Elles aident le modèle à reconnaître l'intention et à sélectionner un outil ou un flux de travail ciblé au lieu d'improviser sur toute la surface de capacité.

01

"proposition", "envoyer proposition", "créer proposition" ?

WORKFLOW 1 : Propositions

02

"devis", "tarification", "remise", "CPQ" ?

WORKFLOW 2 : Configurer-Prix-Devis

03

"séquence", "approche", "nurturing", "relance" ?

WORKFLOW 3 : Séquences de vente

04

"réunion", "planifier", "disponibilité" ?

WORKFLOW 4 : Planification de réunions

05

"signature", "signer", "signature électronique" ?

WORKFLOW 5 : Signatures

06

"prévision", "quota", "taux de réussite", "pipeline" ?

WORKFLOW 6 : Prévisions

Flux de travail éprouvés

Séquences répétables pour des résultats utiles.

Un flux de travail regroupe plusieurs appels d'outils en une tâche que l'utilisateur reconnaît réellement. La compétence explique la séquence et le résultat attendu tandis qu'ADK-Rust diffuse la progression de l'agent via le runtime partagé.

012-3 appels

Propositions

Direct : envoie l’offre au client

023-4 appels

CPQ

Direct : tarification précise

032-3 appels

Séquences

Génération de pipeline

042 appels

Réunions

Faire avancer les affaires plus vite

052-3 appels

Signatures

Direct : conclure les affaires

063 appels

Prévisions

Visibilité du chiffre d’affaires

Limite d'outil

La compétence peut utiliser 29 outils documentés.

Cette liste blanche est déclarée par la compétence. Elle maintient l'agent concentré sur les actions nécessaires pour ce travail tandis que mcp-sales conserve la responsabilité de l'authentification, de la validation et du système connecté.

create_proposal
list_proposals
get_proposal
send_proposal
delete_proposal
list_templates
create_from_template
request_signature
get_signature_status
list_signatures
get_proposal_views
get_proposal_analytics
list_products
calculate_quote
apply_discount
create_quote
list_sequences
create_sequence
enroll_contact
pause_sequence
get_sequence_stats
send_tracked_email
get_email_engagement
get_availability
create_booking_link
list_scheduled_meetings
get_pipeline_forecast
get_quota_progress
get_win_loss_analysis

Règles de travail

Ce que l'agent doit faire.

  • Suivez le guide de décision, utilisez la limite d'outil déclarée, et vérifiez le résultat avant de répondre.

Limites opérationnelles

Ce que l'agent doit éviter.

  • N'envoyez pas de propositions sans tarification
  • N'appliquez pas de remises supérieures à 30% sans approbation
  • N'inscrivez pas un contact dans plusieurs séquences simultanément

Installer et connecter

Ajoutez la compétence à côté de la capacité qu'elle attend.

Installez le dépôt où votre chargeur de compétences ADK-Rust peut le découvrir, connectez mcp-sales, et confirmez que les outils déclarés sont disponibles avant de demander à l'agent d'utiliser le flux de travail.

Installer la compétence
git clone https://github.com/zavora-ai/skill-sales-operations.git ~/.skills/skills/sales-operations
Forme de chargement ADK-Rust
let skills = SkillLoader::from_dir("~/.skills/skills").await?;
let skill = skills.load("sales-operations").await?;

let agent = LlmAgentBuilder::new("agent")
    .instruction(skill.instructions())
    .tools(skill.allowed_tools(toolset)?)
    .build()?;

La déclaration de compatibilité du dépôt : Nécessite un serveur mcp-sales connecté (PandaDoc, Apollo.io, Calendly, Stripe Billing).

Documentation officielle

Lisez le package complet de la compétence.

Le dépôt reste la référence pour ses instructions exactes, exemples, scripts d'aide, ressources, exigences MCP, licence et mises à jour ultérieures.

Enregistrement source

Métadonnées du dépôt pour cette entrée de compétence.

Voir le dépôt public ↗
Licence
Apache-2.0
Outils autorisés
29
Références
3
Révision
4a6f27645bc7
Mis à jour
31 mai 2026