Customer Service Operations
Atendimento ao cliente com IA — resolução baseada em base de conhecimento, previsão de churn, roteamento inteligente e acompanhamento de satisfação. Triagem → Entender → Resolver → Responder → Encerrar.
How this skill guides an agent
Request
"lidar", "responder", "resposta", "conversa"?
Skill
The agent follows the decision guide and operating rules.
Tools
mcp-customer-service · 20 allowed tool references
Result
Triagem completa → entender → resolver → responder
- 20
- Allowed tools
- 5
- Workflows
- 3
- Reference guides
- Apache-2.0
- License